新经济观察丨又到一年骑士节 骑手关怀保障举措受关注
发帖时间:2024-11-06 17:27:46
原标题 :新经济观察丨又到一年骑士节 骑手关怀保障举措受关注 封面新闻记者 张越熙 “麻烦师傅帮我往家送趟钥匙
,新经老人出去买东西忘带了,济观举措他们腿脚慢,察丨如果还没回来 ,年骑请多等一会。士节受关”“师傅 ,骑手要下雨了 ,关怀能不能帮我看一眼家里窗户关没关 ?”无论是保障递送物品,还是新经代跑代办等个性化服务
,当下,济观举措即时速递平台正在成为越来越多人解决“急、察丨忙、年骑懒、士节受关难”问题时的骑手第一选择
。 近日 ,关怀闪送举办了第六届“1123骑士节”,同时平台也公布今年在接单保障等方面对骑手的福利保障举措,比如针对骑手日常出行中常见的购车、加油 、换电、办理电话卡等需求
,联合合作方推出便利、优惠的服务,降低骑手的接单成本;在线下基础设施方面 ,平台在全国9个城市建设了10座骑士之家,联合近500合作商家建设“骑手能量站”,提供车辆维修
、充电
、饮水休息等各类服务;在职业发展方面
,推出“骑手晋升计划”,为优秀骑手提供晋升机会;在家庭关怀方面 ,连续四年启动“高考助学计划”,为考上优质大学的闪送员子女提供一年学费资助
,惠及近200人。 闪送透露 ,每个季度还会进行一次善行者评选 ,截至2023年第三季度,已有200多人获得相关荣誉。此外,闪送还在9个城市成立了专门的爱心小队,成员已经达到600人,骑手会随身携带药品
、维修工具等应急物品
,以应对其他骑手或路人的不时之需
。 根据美团平台给出的数据,2023年美团骑手总数已经超过了700万人 ,算上外卖平台饿了么以及闪送,国内的骑手总数已经超过了1000万人 。 伴随着这一群体基数逐渐庞大,社会对骑手的关注也越来越多,督促平台型企业补充完善骑手福利待遇保障 。 记者了解到,不止闪送
,美团也于今年发布了美团骑手成长计划
,帮助骑手在岗位上获得长期发展,支持骑手在即时配送行业内外探索更多可能,其中“骑手上大学”项目
,已帮助248名骑手免费入进修本科和大专学历 ,其中30名学员已通过学习实现晋升 。 饿了么的平台骑士成长发展体系也同样聚焦骑手职业发展,根据调研,在职超过三年的骑手中,35%获得过晋升
,45%的骑手将晋升为物流经理作为下一步目标
,8%骑手期待成长为物流服务商总裁。 中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉指出,对于劳动者来说,权益保护的需求来自于他们对灵活与安全双重因素的期许。对于平台企业来说 ,提升平台劳动者的工作效率的同时,其业务的稳定仍旧需要一批较为稳定的劳动者队伍 ,提高骑手福利待遇保障有利于增强劳动者队伍的稳定性
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